パン袋開けて温めることを拒否して、 破裂したら返金求めるクソ客に遭遇したことある？ もしいたらどう対応する？

温め前後のトラブルなんてあり過ぎてあり過ぎて………


事前に確認をすることを徹底すればトラブルは避けられるかと思います。ハサミ入れても良いですか→ハサミしないと破裂する可能性ありますけど良いですか→温めた後に返金しませんが良いですか→お客様指示通りにした商品です。みたいな

また、その手の人は相手を選んでクレームや無理な要求をしてきます。クレームを貰うことが多いのであれば、相方を呼び2対1の構図で対応すると大人しくなるかと思います。そもそも男性店員には強く出ることは少ないです。

もしくはレンジに入れる前や入れてる間にアプリやお歳暮等の商材を営業しましょう。そちらに気を取られて有耶無耶になることが多いです。

クレーマー気質の人への対応は3つ
·相手に承認させる
·多人数で対応する
·有耶無耶になるようにする

数としては少ないはずなので変なあだ名付けたりして面白可笑しく対応しましょう。