キー坊の日記

2022年07月22日 00時07分

回線不調の原因が分かった話

数日前、突如としてインターネット回線が数十秒間隔で断続的に切断される事象に見舞われた。

その日の事はよく覚えていて、選挙に行ったあと街をぶらついて帰って来た夕方くらいの話だった。

少なくとも、出掛ける前は全く問題なかったのだ。
それなのに、なぜ急にインターネットの調子が悪くなるのだ。

考えられる理由は3つあった

①wifiルータを買い替えたばっかだったので初期不良
②VDSLモデムの不調
③モジュラージャック~モデムの回線不調
④VDSL集合装置~モジュラージャックの回線不調
⑤同じマンションの他の部屋で大量のデータをやり取りしている
⑥VDSL集合装置の故障

先ずは①を調べてみる。買い替え前のルータはまだあったので、買い替え前のルータで試してみる→ダメ。つまりは、ルータの問題ではなさそうだ。
その後、VDSLモデムと直接繋いでみた→ダメ。
ということはモデムから先がダメな可能性が高い。

とりあえず、ドコモ光のサポートが20時までだったので急いで電話を掛けてみる。
そして、VDSLモデムの再起動やwifiの再起動を指示されつつも、やはり数十秒起きに回線が途切れてまた繋がる事象が発生したままだ。
その後、機器故障担当から折り返し電話掛かってきて先方からはネットにちゃんと繋がっているようだと言われたものの、繋がったり切断されたり繰り返してるんですよ!と訴え、結局その日は、VDSLモデムを交換しましょうということで話がついて後日届いたVDSLモデムに替えたところ、な、なんと!!回線切断が起きなくなっているではないか!!!

よっしゃ!と思い仕事に行って、仕事終わった後ルンルン気分で帰ってきたら・・・

また数十秒秒起きに断線する事象が再発しているではないか...orz

となると、考えられる理由があと4つ!!

③モジュラージャック~モデムの回線不調
④VDSL集合装置~モジュラージャックの回線不調
⑤同じマンションの他の部屋で大量のデータをやり取りしている
⑥VDSL集合装置の故障

③、④に関しては、全く繋がらないのであれば何となくわかるけど、たまに繋がったり切断したりを繰り返す状況なのは流石におかしいと思ったので、疑わしくもありつつ、無いことを祈るしかなかった。
⑤は今までずーっと平気だったし、この事象が2~3日、しかも数時間も続いているので流石に毎日大量データを数時間かけてやり取りしてるアホはいないだろ。。と思いつつ、じゃぁ、残るは⑥か?と思いながらモヤモヤしてたけど、いつの日か突如として回線切断が全く起きなくなった。

あれ?なんか直ったんだけど・・・
と不思議に思いつつ、やっぱりVDSLモデムの不調だったのかなぁ

と、半信半疑ながら暫くは快適なネット生活を続けていた矢先の昨日!!!

会社から帰ってきたらまた、数十秒置きに回線切断が発生する事象が再発したのだ!!!

な、なんで!?連休中は全く問題なかったのに・・・

解決したと思った事象が再発したことで絶望感に晒されながら、やっぱり以下のケースが問題かなぁ…と悩みながら、また休日にドコモ光のサポートに電話かけるしかないか~と思って取り敢えず風呂入る。

③モジュラージャック~モデムの回線不調
④VDSL集合装置~モジュラージャックの回線不調
⑥VDSL集合装置の故障

そして、スマホでポチポチ調べていたところ・・・「ん!?」と思う記事を発見した。


「集合住宅の場合、共用エリア(集合装置周辺)の蛍光灯が切れかかっているとノイズが発生し回線切断に繋がる可能性がある」

こ…これは


た、確かに今日帰ってきた時に入口らへんの蛍光灯が切れかかって点滅していた・・・!!
そして、その近くには集合装置らしきものがある気がする!!

んでもって、つい最近も別のマンション共用部で蛍光灯が切れかかっていた


つまり、これらを纏めると、蛍光灯が切れかかって点滅していたことで発生したノイズが回線に悪影響を及ぼしている可能性が高い!!


そこで、今日朝急いでマンションの管理会社に電話して蛍光灯が切れかかってるから交換アクしろよ!!と電話して、帰ってきたら電灯がついていたので、部屋に入ってVDSLモデムを見たら・・・LINEランプが点滅して・・・ない!!

とはいえ、点滅したり点灯したりを繰り返すので喜ぶのはまだ早い

とりあえず、ネットに繋いで数十分様子を見る。

・・・ものの見事回線切断が起きなくなっていた!!!

うわぁ~・・・これかよぉ~と思いながら、原因が分かってホントすっきり。
たぶん、共用部の蛍光灯が同じ時期に寿命が来たのだろう。2階部分の階段の入口近くの電灯だったのでこれも悪さをしていた可能性が大。というか、ほぼこれ。

こうして、ワイはマンション全世帯の住人の快適なネットライフを救えたのであった。

にゃんぱす

廃品の蛍光灯でサイバーテロできてしまうのか…ヤバすぎる

2022年07月22日 00時10分

青い非モテ

すごい洞察力(*'ω'ノノ゙☆パチパチ

2022年07月22日 00時23分

キー坊

にゃんぱすさん VDSL方式じゃなければ問題ないかも?

2022年07月22日 00時39分

キー坊

青い非モテさん ずーっとモヤモヤしっぱなしだったからスッキリ!!
時間帯も確かに丁度、共用部の蛍光灯がつき始める夕方~夜にかけてだったから、これしかない!!と思った

2022年07月22日 00時40分

גור חתולים✨パタぬ

問題の切り分けになれてる感じ、凄い。しかし、そんな蛍光灯で不具合が起きるって知らなかった。勉強になった。

2022年07月22日 04時27分

キー坊

גור חתולים✨パタぬさん 今はネットで情報溢れてるからね。こういう不具合もきちんと記事として残してくれる人に感謝や。
ウチのマンションの場合はVDSL方式だからそうじゃない場合はどうだか分からんけど、この辺も色々と調べないと原因に辿りつかないから情報量多くて難しい世の中になったもんだ

2022年07月23日 19時44分